Klacht: Kruidvat hotelovernachtingsbon is waardeloos als je er 1 van hebt

anitafontaine op 15 juli 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 juli 2012

Een klant heeft drie hotelovernachtingsbonnen gekocht bij Kruidvat, maar ontdekt dat het alleen mogelijk is om met twee personen een hotelkamer te boeken. Hierdoor is de derde bon volgens de klant waardeloos, omdat deze niet gebruikt kan worden zonder een even aantal bonnen.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs 3 hotelovernachtings bonnen gekocht via het kruidvat [ www.kruidvat.nl/hotels] met het idee om met z’n drieën naar een hotel te gaan .
Maar Je kunt met 2 personen een hotelkamer boeken .
Dit betekent dat jullie de bonnen per 2 zouden moeten verkopen.
Deze derde bon is waardeloos .
ik kan hem zo de prullenbak in gooien.
Omdat ie geen waarde heeft als je er nog maar 1 van hebt.
Je hebt een even aantal nodig .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen voor deze derde bon waar ik niks mee kan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM