Mijn Klacht:
Ik heb bij een aankoop een kraslot gekregen voor EK prijzen maar deze site is niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Dat de site weer online is om te kijken of je wat gewonnen hebt.
Een klant heeft een kraslot ontvangen bij een aankoop bij C&A, maar kan de bijbehorende website voor EK-prijzen niet bereiken. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid van de site.
Ik heb bij een aankoop een kraslot gekregen voor EK prijzen maar deze site is niet te bereiken.
Dat de site weer online is om te kijken of je wat gewonnen hebt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM