Klacht: Site niet bereikbaar

M de Boer 63 op 06 juli 2012 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 juli 2012

Een klant heeft een kraslot ontvangen bij een aankoop bij C&A, maar kan de bijbehorende website voor EK-prijzen niet bereiken. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbereikbaarheid van de site.

Mijn Klacht:

Ik heb bij een aankoop een kraslot gekregen voor EK prijzen maar deze site is niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Dat de site weer online is om te kijken of je wat gewonnen hebt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM