Een klant van C&A heeft een kraskaart ontvangen en heeft geprobeerd de gewonnen prijs te activeren met de bijbehorende code. Ondanks herhaalde pogingen lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de prijs, wat leidt tot frustratie over de werking van de actie.
kraskaart ontvangen alles geprobeerd om mn gewonnen prijs eventueel te bekijken
via activeercode, dat kun je wel schudden zwaar nep ,
niets wat er werkt ,
c&a wat is dit voor style ????????
nou heel simpel als je een kaartje krijgt (kras)
en je wilt je nr activeren hoort het te werken ,.
wie weet had ik de auto gewonnen ,
want ik ben in bezit van een kraskaartje ja toch???
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
