Klacht: Er wordt geld geincasseerd voor een NOOIT gevraagd abonnement Pretium Privilege

bubbus op 01 juli 2012 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juli 2013
Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 1 juli 2012

Een consument ontdekte dat er zonder zijn toestemming 80 euro van zijn bankrekening was afgeschreven voor een abonnement op Privilege, terwijl hij nooit een abonnement had aangevraagd. Bij navraag bleek dat er vorig jaar ook al een bedrag van 73,49 euro was afgeschreven. De consument beschouwt deze incasso's als oplichting.

Mijn Klacht:

Ik zag dat er 80 euro van mijn bankrekening afgehouden was voor een abonnement op Privilege. Ik schrok me kapot en bij verder kijken blijkt dit vorig jaar ook al te zijn gebeurd (73,49 euro). Ik heb echter NOOIT en te NIMMER een abonnement of goedkeuring of wat dan ook gegeven hiervoor. HOE KAN DIT ZOMAAR??????? Het is pure oplichterij/bedriegerij.

Gewenste Oplossing:

De 153,49 euro terug en dat dit nooit meer bij mensen kan gebeuren. Het zou niet mogen kunnen...
Ik hoop op een snelle oplossing, zal anders rechtsbijstand inschakelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM