Mijn Klacht:
Kan de actiecode niet activeren! Foutmelding alsof je te laat bent. Activeren kan t/m 8 juli a.s. ’t is nu 1 juli!
Gewenste Oplossing:
Dat het gewoon werkt natuurlijk, anders moeten ze zoiets gewoon niet meer uitdelen aan de klanten.
nietepiet60 op 01 juli 2012 over C&A in de categorie Kledingwinkels
Een klant van C&A ervaart problemen met het activeren van een actiecode voor de loterij op de website. Ondanks dat de actietermijn nog niet verstreken is, ontvangt de klant een foutmelding die aangeeft dat de activatie niet mogelijk is.
Kan de actiecode niet activeren! Foutmelding alsof je te laat bent. Activeren kan t/m 8 juli a.s. ’t is nu 1 juli!
Dat het gewoon werkt natuurlijk, anders moeten ze zoiets gewoon niet meer uitdelen aan de klanten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM