Mijn Klacht:
Kraskaart met wincode uitgereikt bij aankoop kleding kan niet geactiveerd worden ondanks toezegging
Gewenste Oplossing:
Zodra de kraskaart met wincode te activeren is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van C&A heeft problemen ondervonden met een kraskaart die bij de aankoop van kleding is uitgereikt. De wincode op de kaart kan niet geactiveerd worden, ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
