Klacht: bestelling kindertenue wordt niet geleverd

annettelinden op 26 juni 2012 over Voetbalwarenhuis.com in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 juli 2012
Status Opgelost
Datum 26 juni 2012

Een klant heeft op 12 juni 2012 een kindertenue besteld en betaald bij Voetbalwarenhuis.com, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Tenue besteld op 12 juni 2012. Wel betaald, maar geen levering. Wel contact opgenomen, per mail en per telefoon. Geen reactie

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van

14 jaren geleden - die van 12 junni is nog onder weg naar uw kan elk moment binne komen hou het even in de gaten ok

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voetbalwarenhuis.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voetbalwarenhuis.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - tenue is geleverd, niet geleverd zijn de kousen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM