Mijn Klacht:
Het is onmogelijk adresgegevens in te vullen voor het gewonnen abonnement van de Telegraaf
Vakjes zijn blauw gekleurd,en kan niet veranderd worden
Gewenste Oplossing:
Kan ik telefonisch doorgeven?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen bij het invullen van adresgegevens voor een gewonnen abonnement op de Telegraaf. De invoervelden zijn blauw gekleurd en kunnen niet aangepast worden, waardoor het onmogelijk is om de benodigde informatie in te voeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
