Mijn Klacht:
waarom zonder opgaaf even 25eurocent van mijn rekening afhalen?
Gewenste Oplossing:
door dit netjes te melden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben dat vermeld in de brief die wij in mei hebben verstuurd. Voor alle informatie: http://www.postcodeloterij.nl/web/show/search?id=48210&from=&to=&webid=26098&searchid=48231&keyword=lotprijsaanpassing Met vriendelijke groeten, webcare team Postcode Loterij
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postcode Loterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postcode Loterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Postcode Loterij
Heeft op 26 juni 2012 om 17:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben dat vermeld in de brief die wij in mei hebben verstuurd. Voor alle informatie: http://www.postcodeloterij.nl/web/show/search?id=48210&from=&to=&webid=26098&searchid=48231&keyword=lotprijsaanpassing
Met vriendelijke groeten,
webcare team Postcode Loterij
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
