Klacht: abonnement Quest

miekeschouten2 op 20 juni 2012 over Betapress in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Betapress
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 20 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb voor mijn dochters verjaardag een kado abonnement op de Quest besteld.Dat heb ik eind april gedaan (ze is 18 mei jarig).Ik heb het abonnement via internet besteld.
Ondanks diverse telefoontjes naar Betapress heeft ze haar eerste
Quest nog steeds niet ontvangen.Mischien dat het voor haar volgende verjaardag gaat lukken?

Gewenste Oplossing:

Dat ze snel haar abonnement krijgt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM