Mijn Klacht:
Ik heb bij mijn aankopen ’n kraslot gekregen, wil ik die activeren, wordt er aangeven dat die pagina niet bestaat
Gewenste Oplossing:
Dat het alsnog geregeld wordt dat je die prijzen kunt winnen
Een klant van C&A heeft een kraslot ontvangen bij zijn aankopen, maar ondervindt problemen bij het activeren ervan. Bij poging tot activatie verschijnt een melding dat de pagina niet bestaat. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb bij mijn aankopen ’n kraslot gekregen, wil ik die activeren, wordt er aangeven dat die pagina niet bestaat
Dat het alsnog geregeld wordt dat je die prijzen kunt winnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM