Mijn Klacht:
niet mogelijk in te loggen op telegraaf.nl/winnaars
Gewenste Oplossing:
in te loggen
Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op de website telegraaf.nl/winnaars van de Vriendenloterij. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
niet mogelijk in te loggen op telegraaf.nl/winnaars
in te loggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM