Mijn Klacht:
De website waarop ik de kraskaart kan activeren bestaat niet.
Gewenste Oplossing:
De website laten bestaan of onmiddellijk stoppen met deze actie.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van C&A heeft problemen ondervonden bij het activeren van een kraskaart, omdat de website hiervoor niet bereikbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van toegang tot de activatiepagina.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
