Mijn Klacht:
De kraskaart die je in de winkel heb ontvangen kan je niet activeren
Gewenste Oplossing:
Activeren kraskaart zodat je zoals aangegeven kan scoren op een van de prijzen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met het activeren van een kraskaart die in de C&A-winkel is ontvangen. Ondanks pogingen om de kaart te activeren, lukt dit niet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
