Klacht: Lelijk en slechte service

Lioba op 14 juni 2012 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 14 juni 2012

Een klant heeft op 29 mei een doek besteld voor de verjaardag van een vriend, met de belofte dat het binnen drie dagen geleverd zou worden. Na herhaaldelijk contact zonder reactie, ontving de klant uiteindelijk het doek, dat niet alleen lelijk was, maar ook een slechte belichting en kwaliteit had, wat leidde tot onvrede over de service en het product.

Mijn Klacht:

Dinsdag 29 mei heb ik een doek besteld voor de verjaardag van mijn vriend. Er stond super groot bij binnen 3 dagen in huis. ( ik moest hem vrijdag hebben). Ik kreeg hem maar niet minstens 25 keer gebeld en mailtjes gestuurd maar geen gehoor. Vandaag krijg ik hem dan eindelijk binnen… Wat een wonder is het doek super lelijk belichting is heel slecht en totaal anders dan de foto en dan de kwaliteit nog belachelijk! Hier mag je geen geld voor vragen wat een afzetters!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Linnenfotoschilderij in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM