Klacht: Loslaten adidasteken op vest van € 70,00. (mid april gekocht)

jacquelinew op 12 juni 2012 over Adidas in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Adidas
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 12 juni 2012

Jacqueline Willems heeft in april een adidasvest van € 70,00 gekocht, maar constateert dat het adidasteken na enkele wasbeurten loslaat. Ondanks dat ze eerder vesten uit dezelfde serie zonder problemen heeft gehad, is ze teleurgesteld over de kwaliteit van deze laatste aankoop en vraagt ze om een vervangend vest.

Mijn Klacht:

Midden april heb ik een adidasvest gekocht voor € 70,00 in een officiele adidaswinkel. Ik heb 3 dochters en inmiddels was dit het 8e vest van dezelfde serie. (vest met teken achterop)
De vorige vesten zijn nog in prima staat hoewel sommige al een kleine 2 jaar oud zijn.
Ik was altijd op lage temperaturen.
Ik ben dan ook zeer teleurgesteld dat onze laatste aankoop al na een paar keer wassen deze slijtage vertoont. Ik zou het bijzonder op prijs stellen als ik voor het vest met loslatende adidasteken een nieuw vest zou kunnen krijgen.

Met vriendelijke groet,

Jacqueline Willems
Netweg 36
9901 EN Appingedam
Tel. 06-22510706.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het liefste een nieuw vest willen krijgen of anders het aankoopbedrag retour.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM