Mijn Klacht:
Iedere deelnemer zou een boeket bloemen hebben gekregen. Ik doe reeds jaren mee met 4 loten, maar niets van de Postcodeloterij vernomen.
Gewenste Oplossing:
Iedere redelijke oplossing.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een deelnemer aan de Postcode Loterij, die al jaren met vier loten meespeelt, heeft geen boeket bloemen ontvangen, ondanks de belofte dat iedere deelnemer dit zou krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
