Mijn Klacht:
Hallo,ik speel mee met 2 loten en heb maar 1 bloemenbon omtvangen!!
Beetje vreemd!!
Ik heb gewoon recht op 2 prijzen volgens mij!!!
Gewenste Oplossing:
Gewoon goedmaken!!!
Rita Diepenmaat op 10 juni 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een speler van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij slechts één bloemenbon heeft ontvangen, terwijl hij met twee loten meespeelt. Hij vindt het vreemd en is van mening dat hij recht heeft op twee prijzen.
Hallo,ik speel mee met 2 loten en heb maar 1 bloemenbon omtvangen!!
Beetje vreemd!!
Ik heb gewoon recht op 2 prijzen volgens mij!!!
Gewoon goedmaken!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM