Mijn Klacht:
Zonder reden van opgaaf 139,98 euro van mijn ING. rek. afgehaald,door Firma Clickandbuy,onbegrijpelijk dat dat kan.
Uit angst haal ik al mijn geld van mijn ING rek. af.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bedrag van 139,98 euro zonder opgaaf van reden van zijn ING-rekening zien afgeschreven door Click and Buy. De klant vindt het onbegrijpelijk dat dit mogelijk is en heeft uit angst zijn geld van de rekening gehaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
