Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij sinds 15 januari 2012 is verhuisd, maar nog steeds post ontvangt op zijn oude adres in Nes, Ameland. De klant verzoekt om zijn adresgegevens bij te werken.
ben v.a 15-01-2012 verhuisd
oude adres fostaland 24 9163 jz nes ameland waar ik de
post van de loterij nog toe gestuurd krijg
mijn nieuw adres is
r.posthumus
turfsingel 40/12
groningen
kunnen de loten op het oude adres gestand blijven?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
