Een klant van de Postcode Loterij uit Spijkenisse uit zijn onvrede over het feit dat een afhaalpunt voor bloemen in Hoogvliet niet bereikbaar is met het openbaar vervoer. Hij vraagt zich af waarom er in Spijkenisse wel een afhaalpunt is, terwijl dat in Hoogvliet niet toegankelijk is.
wat was ik blij met een bosje bloemen afhalen in hoogvliet niet te bereiken met openbaar vervoer en dat terwijl hier in spijkenisse ook bloemetjes afgehaald kunnen worden hoe kan dit ????
de mogelijkheid om het bosje bloemen in spijkenisse op te halen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
