Een klant van de Postcode Loterij uit Oud-Beijerland uit zijn onvrede over het ophalen van een bos bloemen in Spijkenisse. Hij vindt het onredelijk dat hij extra kosten moet maken voor de pont, terwijl er ook bloemisten in zijn eigen dorp zijn. Hierdoor besluit hij de bloemen niet op te halen en noemt de situatie een lachertje.
Gefeliciteerd met uw fleurig elftal ! Een bos bloemen, op te halen in Spijkenisse .
Ik woon in Oud-Beijerland en zal dan met de pont over het Spui moeten, ongeveer €4 retour. Terwijl er in ons dorp ook bloemisten te vinden zijn.
Ik zal ze dan ook niet gaan ophalen en vind deze prijs een lachertje !
Beetje beter op de kaart kijken en de bloemen in Oud-beijerland laten afhalen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
