Klacht: Hoe bestaat het

Seejoos op 26 mei 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 mei 2012

Een klant van de Postcode Loterij uit Oud-Beijerland uit zijn onvrede over het ophalen van een bos bloemen in Spijkenisse. Hij vindt het onredelijk dat hij extra kosten moet maken voor de pont, terwijl er ook bloemisten in zijn eigen dorp zijn. Hierdoor besluit hij de bloemen niet op te halen en noemt de situatie een lachertje.

Mijn Klacht:

Gefeliciteerd met uw fleurig elftal ! Een bos bloemen, op te halen in Spijkenisse .
Ik woon in Oud-Beijerland en zal dan met de pont over het Spui moeten, ongeveer €4 retour. Terwijl er in ons dorp ook bloemisten te vinden zijn.
Ik zal ze dan ook niet gaan ophalen en vind deze prijs een lachertje !

Gewenste Oplossing:

Beetje beter op de kaart kijken en de bloemen in Oud-beijerland laten afhalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM