Mijn Klacht:
ook ik kreeg ’n ledlamp die heel mijn leven ong. mee zou gaan maar na ’n maandje of 3 begon hij te knipperen, en nu doet hij niks meer, kort leventje!!
Gewenste Oplossing:
'n nieuwe lamp natuurlijk!
Een klant van de Postcode Loterij ontving een LED-lamp die beloofd werd lang mee te gaan. Na ongeveer drie maanden begon de lamp te knipperen en functioneert nu helemaal niet meer.
ook ik kreeg ’n ledlamp die heel mijn leven ong. mee zou gaan maar na ’n maandje of 3 begon hij te knipperen, en nu doet hij niks meer, kort leventje!!
'n nieuwe lamp natuurlijk!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM