Een klant meldt problemen met een recent aangeschafte bus hydra gel van Gillette. Bij gebruik spuit de bus wild en lijkt er te veel druk op te staan, wat ook aanhoudt nadat de bus is weggezet. De klant biedt aan om foto's van het probleem te verstrekken.
al jaren gebruik ik uw producten maar nu heb ik een bus hydra gel gekocht maar op het moment dat ik hem gebruiken wilde begon de bus wild te spuiten alsof er veel te veel druk op stond de ook na het wegzetten van de bus ging dit gewoon door als u wilt heb ik er ook foto,s van
nieuwe bus
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
