Tommy ervaart problemen met een scheerschuimfles van Gillette, die bij gebruik volledig leegspoot. Hij is al jarenlang tevreden gebruiker van Gillette-producten, maar deze situatie, vooral gezien de hoge prijs, heeft hem teleurgesteld. Tommy hoopt op een passende oplossing voor dit probleem.
Beste,
Vanochtend spoot de gehele fles leeg toen ik deze wilde gebruiken. Ik gebruik al jaren Gilette producten en zoiets is me nog nooit overkomen. Aangezien de hoge prijs van dit product zit dit me erg dwars. Ik hoop dat we tot een goede oplossing kunnen komen.
Mvg Tommy
Ik hoop op een nieuw product van Gilette.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
