Klacht: mini’s van Albert Heyn

sabiraalkis op 10 mei 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 mei 2012

Een klant van Albert Heijn uit haar onvrede over de beschikbaarheid van de mini's tijdens een actie. Ze ging speciaal naar de winkel om deze te kopen voor haar kinderen, maar ontdekte bij de kassa dat ze niet meer op voorraad waren. De klant vindt het oneerlijk dat de mini's in een andere filiaal kosteloos zijn uitgedeeld, vooral in deze dure tijd.

Mijn Klacht:

Goedendag meneer / mevrouw,

Ik heb toch een klacht over het leveren van de mini’s.
De actie is erg leuk alleen erg op kosten jagend en buiten dat ben ik vandaag speciaal naar ah gegaan omdaar me boodschappen te doen om mijn kinderen blij te maken met nog een paar mini’s want de actie loopt t/m a.s. zaterdag kom je daar koop je veel onnodige boodschappen wat tenslotte jullie doel is en zeggen ze doodleuk bij de kassa dat ze er niet meer zijn de minis dan wordt je toch boos het is tenslotte een klanten trek of niet en dan hoor je doodleuk bij de kassa dat ze in een andere filiaal kosteloos zijn uitgedeeld dat is toch niet eerlijk (we leven in een hele dure tyd toch), vind u wel ik hoop van uw te horen bvd sabira

Gewenste Oplossing:

Nou het zou mooi zijn om toch de minis compleet voor mijn dochtertje te maken door ze toch van uw te kunnen krijgen zomaar een paar en vooral nog voor het bedrag dat ik er toch speciaal voor uit heb gegeven deze week om mijn kinders blij te maken bvd sabira wacht ik op u antwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer