Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over een aanbieding voor een Prada-luchtje dat niet beschikbaar was op het moment dat de actie begon. Hij beschouwt dit als misleidend en vindt dat het de reputatie van het bedrijf schaadt.
Dit luchtje was een mooie aanbieding alleen kon je hem niet kopen omdat hij uitverkocht was voordat de actie was ingegaan beetje vreemd! Mooi lokkertje ,aar zo verpest je echt je naam.
Zorgen dat er alsnog genoeg besteld worden want het was geen op is op
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
