Mijn Klacht:
gewoon een telefoontje gehad met aanbiedingen waar ik geen belang bij had was niks verplicht en had een prijs gewonnen en voor een gewonnen prijs ga ik niet voor betalen
Gewenste Oplossing:
dat ik niet meer lastig wordt gevallen
Klacht: niet bestelde artikelen pas enz, ontvangen
rinkie2006 op 01 mei 2012 over Holland International in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben op 2 mei 2012 telefonisch contact opgenomen met de klant. Holland International, afdeling Klantenservice
Een klant van Holland International ontving een telefoontje met aanbiedingen waar hij geen interesse in had. Tijdens het gesprek werd vermeld dat hij een prijs had gewonnen, maar de klant was niet bereid te betalen voor deze gewonnen prijs. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Holland International
Heeft op 02 mei 2012 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben op 2 mei 2012 telefonisch contact opgenomen met de klant. Holland International, afdeling Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
