Mijn Klacht:
Ik kan niet bellen, maar wel sms’n
Gewenste Oplossing:
over een minuut weer te kunnen bellen
josenlilian op 26 april 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Simpel ervaart problemen met het maken van telefoongesprekken, terwijl het versturen van sms'jes wel mogelijk is. De kwestie is inmiddels opgelost.
Ik kan niet bellen, maar wel sms’n
over een minuut weer te kunnen bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.