Klacht: geen telefoon verkeer mogelijk

josenlilian op 26 april 2012 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simpel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 november 2012
Bedrijf Simpel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 26 april 2012

Een klant van Simpel ervaart problemen met het maken van telefoongesprekken, terwijl het versturen van sms'jes wel mogelijk is. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik kan niet bellen, maar wel sms’n

Gewenste Oplossing:

over een minuut weer te kunnen bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simpel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Simpel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie