Klacht: geld dieven terrariumenzo.nl

jcastel101 op 17 april 2012 over Terrariumenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Terrariumenzo.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2012
Reactie van het bedrijf:

De lamp is afgelopen vrijdag verzonden via TNT en volgens de gegevens van track en trace vandaag 18-04-2012 om 13.10 afgeleverd. Team Terrarium & Zo

Status Opgelost
Datum 17 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10-04-2012 een lamp gekocht bij de geld dieven terrariumenzo.nl . maar toen begon het geen telefoon nummer dat werkt en nu nog de website uit de lucht , vreemde vogel . maar wij gaan aangifte doen + we hebben een advocaat gebeld en die gaat er mee aan de slag . voor terrariumenzo.nl maak je borst maar nat want schade vergoedingen komen er aan en niet te weingig ook.
voor een ieder pas op voor deze geld dieven

Gewenste Oplossing:

geld terug en niks anders + schade vergoeding van 750 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Terrariumenzo.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Terrariumenzo.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Terrariumenzo.nl

Heeft op 18 april 2012 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

De lamp is afgelopen vrijdag verzonden via TNT en volgens de gegevens van track en trace vandaag 18-04-2012 om 13.10 afgeleverd.

Team Terrarium & Zo

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Terrariumenzo.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten