Robcat0912 op 12 april 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 3 april 2012 een autolader voor een Samsung Galaxy 2 besteld en hiervoor €11,94 betaald via iDeal. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes, waarbij de klant om een update vroeg, heeft hij de lader tot op heden niet ontvangen.
03/04/2012 lader besteld en direct €11,94 betaald middels ideal. na een herinnerings mail nog steeds geen lader ontvangen. Heb nu inmiddels 2x een mail gestuurd om te vragen wat de status van mijn bestelling is.Ook heb ik 2x gebeld en kreeg een voicemail waar ik vriendelijk in heb gevraagd om contact met mij op te nemen.
Geld terug!!!! of in overleg het door mij betaald en bestelde artikel leveren. Artikel nr 1005
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
