Mijn Klacht:
lader al krom in de verpakking..
achterkant krast enorm snel.
werkt niet naar verwachting.
blijkt na test langzame versie te hebben
Gewenste Oplossing:
omruil ?
geld terug?
Een klant heeft een klacht ingediend over een lader van Blokker, die al krom in de verpakking zat. Daarnaast krast de achterkant snel en voldoet het apparaat niet aan de verwachtingen, aangezien het blijkt te gaan om een langzame versie.
lader al krom in de verpakking..
achterkant krast enorm snel.
werkt niet naar verwachting.
blijkt na test langzame versie te hebben
omruil ?
geld terug?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM