jackenrita op 01 april 2012 over Adidas in de categorie Sportmerken
Een klant meldt dat de nieuwe voetbalschoenen van zijn zoon, aangeschaft in september, snel loslaten, vooral aan de voet die het meest wordt gebruikt. Ondanks dat de winkelier de schoenen heeft laten plakken, verergerde het probleem. De schoenen zijn nauwelijks gedragen vanwege de winterstop.
Mijn zoon heeft in september nieuwe voetbal schoenen gekregen die helemaal loslaten.Vooral bij de voet waar hij veel mee schopt. Hij heeft ze amper gedragen omdat het winterstop was. Ik ben naar de winkelier terug gegaan en die heeft ze laten plakken maar het gaat nu nog erger los.
Ik zou graag een vergoeding willen hebben voor nieuwe schoenen. Ze kosten 60 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
