Mijn Klacht:
Geen telefoon, geen internet, en storende TV
Gewenste Oplossing:
Als ze alled drie weer goed funktioneren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Vaste Telefonie meldt problemen met zijn diensten, waaronder geen telefoonverbinding, geen internettoegang en storingen bij de televisie. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de geleverde service. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
