Klacht: tandartsbehandelingen

Hagar74 op 27 maart 2012 over Zilveren Kruis Achmea in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 27 maart 2012

Een consument uit onvrede over de tandartsverzekeringen van Zilveren Kruis Achmea, omdat het bedrijf weigert de gemiddelde prijzen voor tandartsbehandelingen vast te stellen, in tegenstelling tot andere zorgverzekeraars. Ondanks een verhoogde premie van de polis tot 2500 euro, ontvangt de consument minder vergoeding voor tandartskosten, wat leidt tot de beslissing om volgend jaar over te stappen naar een andere verzekeraar.

Mijn Klacht:

Een hoop grote ziektekostenverzekeraars hebben de regeling afgeschaft dat zij bepalen wat de gemiddelde prijs is voor allerlei tandartsbehandelingen. Het zilveren kruis weigert dit te doen. In de polis staat dat ik to 2500 euro verzekerd ben. De premie van deze polis is verhoogd, maar het blijkt dat mijn tandarts kosten niet 100 procent vergoed worden. M.a.w. ik betaal meer voor de polis maar krijg minder uitgekeerd. Dat het zilveren kruis halsstarrig blijft vasthouden aan deze regeling terwijl andere zorgverzekeraars inzien dat dit niet te verklaren en te verkopen is verbaasd mij zeer. voor mij betekend dit dat dit het laatste jaar is dat wij ons door zilver kruis achmea laten verzekeren.

Gewenste Oplossing:

Houd u aan de afspraak die in de polis wordt gemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM