Mijn Klacht:
Net zoals zoveel heb ik ook een voucher gekregen waarmee ik de code niet kan activeren.
Hoe is dit opgelost?
Gewenste Oplossing:
Graag antwoord hoe ik de code kan activeren
dwellenberg op 18 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een voucher ontvangen voor 12 weken privé bij de Vriendenloterij, maar kan de bijbehorende code niet activeren. De status van de klacht is goedgekeurd, maar er is geen informatie over de oplossing gegeven.
Net zoals zoveel heb ik ook een voucher gekregen waarmee ik de code niet kan activeren.
Hoe is dit opgelost?
Graag antwoord hoe ik de code kan activeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM