Mijn Klacht:
IKkrijg de voucher niet geactiveerd.
Ik kan straatnaam en gemeente niet invullen, deze balkjes zijn grijs gekleurd en hier kun je niks invullen.
Wie weet de oplossing?
Gewenste Oplossing:
Graag horen wij hoe we dit wel kunnen invullen
lienepien00 op 11 maart 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het activeren van een voucher, omdat de velden voor straatnaam en gemeente grijs zijn en niet ingevuld kunnen worden. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
IKkrijg de voucher niet geactiveerd.
Ik kan straatnaam en gemeente niet invullen, deze balkjes zijn grijs gekleurd en hier kun je niks invullen.
Wie weet de oplossing?
Graag horen wij hoe we dit wel kunnen invullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM