Mijn Klacht:
Sinds twee dagen heb ik geen bereik, ik kan niet bellen of gebeld worden
Gewenste Oplossing:
Als ik weer kan bellen en gebeld worden
het zou ook fijn zijn als ik gratis beltegoed krijg
Een klant van Lyca Mobile ervaart sinds twee dagen geen bereik op zijn mobiele telefoon, waardoor hij niet kan bellen of gebeld worden. De klacht is goedgekeurd.
Sinds twee dagen heb ik geen bereik, ik kan niet bellen of gebeld worden
Als ik weer kan bellen en gebeld worden
het zou ook fijn zijn als ik gratis beltegoed krijg
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.