Klacht: Helaas geen hotels beschikbaar in MEI 2012

kofra-video op 05 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 5 maart 2012

Een klant van Kruidvat heeft aangegeven dat er op 5 maart 2012 geen hotels beschikbaar zijn voor de maand mei, ondanks het bezit van vier bonnen die zijn ontvangen als dank voor oppassen. Dit leidt tot teleurstelling, aangezien de klant graag gebruik wilde maken van de bonnen.

Mijn Klacht:

Er zijn tot opheden 5 maart 2012 nog geen hotels beschikbaar in mei.

We zitten met 4 bonnen gekregen van de kinderen als dank voor het vele oppassen, maar geen enkel hotel beschikbaar in mei.

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM