Mijn Klacht:
Er zijn tot opheden 5 maart 2012 nog geen hotels beschikbaar in mei.
We zitten met 4 bonnen gekregen van de kinderen als dank voor het vele oppassen, maar geen enkel hotel beschikbaar in mei.
Gewenste Oplossing:
Gewoon geld terug
kofra-video op 05 maart 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft aangegeven dat er op 5 maart 2012 geen hotels beschikbaar zijn voor de maand mei, ondanks het bezit van vier bonnen die zijn ontvangen als dank voor oppassen. Dit leidt tot teleurstelling, aangezien de klant graag gebruik wilde maken van de bonnen.
Er zijn tot opheden 5 maart 2012 nog geen hotels beschikbaar in mei.
We zitten met 4 bonnen gekregen van de kinderen als dank voor het vele oppassen, maar geen enkel hotel beschikbaar in mei.
Gewoon geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM