Mijn Klacht:
Het is al meerdere malen voor gekomen dat ik mijn libelle niet heb ontvangen
Gewenste Oplossing:
na sturen AUB
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Editie 10 van Libelle zal worden nagestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
14 jaren geleden - Het spijt ons te horen dat u een bezorgklacht heeft over de bezorging van het tijdschrift Libelle. De Klantenservice heeft inmiddels contact met u gehad over de bezorgklacht. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Sanoma
Heeft op 05 maart 2012 om 11:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Editie 10 van Libelle zal worden nagestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
