Mijn Klacht:
IK HEB VIA IDEAL TICKET GEKOCHT BIJ PEGASUS MAAR DEZE TICKET IS NIET BEVESTIGT EN IK HEB OOK GEEN GELD RETOUR GEKREGEN
Gewenste Oplossing:
TOT HEDEN GEEN OPLOSSING
Klacht: VLIEGTICKET BIJ PEGAUS VIA IDEAL BESTELD MAAR GEEN TICKET ONTVANGEN EN OOK GEEN GELD RETOUR
Yasemin26 op 24 februari 2012 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vliegticket besteld bij Pegasus Airlines via iDEAL, maar heeft geen bevestiging van het ticket ontvangen. Daarnaast is het betaalde bedrag niet teruggestort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
