Mijn Klacht:
wandelschoenen besteld, en zou op 09-02 afgeleverd zijn bij tnt post. tnt weet dat er voor aanbieden is getekend. Perry sport weet van niets meer. maar wel geld geind
Gewenste Oplossing:
geld terug of andere schoenen
Een klant heeft wandelschoenen besteld bij Perry Sport, met een verwachte levering op 9 februari. Hoewel TNT Post aangeeft dat er voor de levering is getekend, heeft Perry Sport geen informatie over de zending en is het bedrag al geïnd.
wandelschoenen besteld, en zou op 09-02 afgeleverd zijn bij tnt post. tnt weet dat er voor aanbieden is getekend. Perry sport weet van niets meer. maar wel geld geind
geld terug of andere schoenen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM