Klacht: Geopende Brief

Piettjonker op 23 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 23 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een verjaardagskaart van mijn oma gekregen, met 10 euro erin. Nou weten wij wel dat je eigenlijk geen geld met de post moet versturen, maar het is wel vervelend, want mijn kaart is ook weg, ik kreeg alleen maar een lege, opengesnede enveloppe

Gewenste Oplossing:

Het zou mij geruststellen als de postbode van onze straat gevraagd word of hij hier iets vanaf weet en of meerdere zoiets is overkomen. Vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM