Klacht: geachte postnl

Elena01 op 22 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 22 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in december een kerst kaart naar rusland gestuurd via de bupo op de R.Engelmanstr daarvoor is betaald.
nu krijg ik een port kaart opgestuurd onm nog een keer twee euro te betaalen ik vind dit niet netjes van jullie om dit te berekennen. Ik ben dan ook niet van plan dit te betalen
vriendelijke groeten N.Tang
Team coach postnl
R.Engelmanstraat
amsterdam
0651242486

Gewenste Oplossing:

dat ik dit niet hoef te betalen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM