Mijn Klacht:
Helaas krijgen wij al een paar weken geen Kruidvatfolder meer.
Gewenste Oplossing:
Gaarne bekend maken bij de verspreider van de folder, en er op staan dat deze de folder wel bezorgt.
Een klant van Kruidvat meldt dat zij al enkele weken geen Kruidvatfolder meer ontvangt. Dit heeft geleid tot onvrede over de communicatie van het bedrijf.
Helaas krijgen wij al een paar weken geen Kruidvatfolder meer.
Gaarne bekend maken bij de verspreider van de folder, en er op staan dat deze de folder wel bezorgt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM