Mijn Klacht:

Ik verzend veel bij TNT post en nu inmiddels Postnl. Ik ben al zo vaak post kwijt geraakt. Drie weken geleden waren er weer 4 poststukken zoek in een week tijd. Dan mail je ze, krijg je een vriendelijk antwoord. Van wij gaan ons uiterste best doen om hem te vinden. Ze hebben nog nooit wat gevonden. Waar blijven die brievenbuspakketten, volgens mij nemen ze ze zelf mee naar huis…Het ergste is dat je ervoor betaald om te laten verzenden en je krijgt geen enkele vergoeding als hun iets kwijt maken. Dan zeggen ze had je maar een verzekerd pakket moeten nemen. Ik ben zeker voor 75 euro al aan spullen kwijt alles bij elkaar opgeteld.

Gewenste Oplossing:

Dat er vergoedingen tegenover staan als hun iets kwijt maken. De postzegels mogen van mij een flink stuk goedkoper worden, want ze worden wel duurder maar er staat niets tegenover.