Klacht over Albert Heijn: slechte service

Klacht: slechte service

burgsteden op 17 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 17 februari 2012

Een klant van Albert Heijn heeft onvrede geuit over de service in een filiaal in Amersfoort, waar hij speciaal voor een actie met poppen voor een school met gehandicapte kinderen heeft gespaard. Ondanks dat de actie nog loopt tot 19 februari, waren er geen poppen meer beschikbaar en werd er aangegeven dat deze niet meer geleverd zouden worden, wat de klant teleurstelde.

Mijn Klacht:

nou mijn klacht is dat ik speciaal voor een school met gehandicapte kinderen aan het sparen ben/was.
ik heb extra boodschappen gedaan met de hoop het compleet te krijgen. eindelijk heb ik mijn kaarten vol kunnen krijgen en kom ik bij een filiaal van jullie in amersfoort(soesterkwartier) en zijn er geen poppen meer te krijgen en worden ook niet meer geleverd. maar de actie loopt tot 19-02-12 en er is niks meer. ben hier helemaal niet blij mee! en vind het een slechte zaak.!