Klacht: muppet poppen.

marjoleinschilder op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2012

Een klant van Albert Heijn heeft geklaagd over het ontbreken van de Muppet-poppen, waarvoor zij zegels heeft verzameld. Ondanks haar inspanningen om naar de winkel te komen, blijkt dat de poppen niet meer beschikbaar zijn en vraagt zij zich af of er iets met de klachten van klanten wordt gedaan.

Mijn Klacht:

Ook ik heb flink inkopen gedaan omm zegels te verzamelen.
Ik ben niet woonachtig in een plaats waar een filiaal gevestigd is, dus moet er speciaal met de auto op uit om de boodschappen te halen. Vandaag wilde ik nr 7 gaan halen want de kaart voor nr 8 krijg ik niet meer vol. Ik zie dat bij de klantenservice balie wel nog poppen overhandigd worden maar die zijn waarschijnlijk al van te voren besteld. Overal
hangen er al brieven met sorry maar de muppets zijn op.
Heel erg jammer en mijn vraag is dan ook wordt er nog iets met al deze klachten gedaan?

Gewenste Oplossing:

Ik zou toch nog wel graag de kaart in kunnen leveren en de zevende muppet uitzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer