Een klant van Albert Heijn heeft veel moeite gestoken in het sparen van kaarten voor een actie, maar ontdekte dat de Muppets-poppen al geruime tijd voor het einde van de actie niet meer beschikbaar waren. De aangeboden compensatie in de vorm van Ansichtkaarten wordt als onacceptabel ervaren.
Uitermate veel moeite gedaan om de kaarten vol te sparen, nu blijken de poppen een geruime tijd voor het sluiten van de actie op te zijn. Dit kan natuurlijk niet. Ansichtkaarten van de muppets als compensatie zijn natuurlijk niet acceptabel.
Albert Heijn moet met nieuwe poppen komen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
