Klacht: Muppetpoppen niet meer verkrijgbaar terwijl actie nog niet afgelopen is

mmstorm op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn frustratie over het feit dat Muppetpoppen niet meer verkrijgbaar zijn, terwijl de actie nog loopt. Hij wijst op eerdere teleurstellingen en vindt dat de inkopers en bedenkers van acties beter op de hoogte zouden moeten zijn van de vraag. Daarnaast merkt hij op dat er bij de kassa nog steeds naar Muppetzegels wordt gevraagd.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer een actie die wegens groot succes voor veel mensen weer op een teleurstelling uitloopt.
Na het debacel van de vorige keren zouden de inkopers en bedenkers van acties bij AH TOCH BETER MOETEN WETEN.
En nog wel vrolijk vragen bij de kassa vandaag, spaart u Muppetzegels.

Gewenste Oplossing:

Iedereen met een volle kaart de gelegenheid geven om de verzameling compleet te maken. De actie is immers nog niet afgelopen.Registreren en....nabestellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer